Esempi di capacità di comunicazione scritta
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Alison Doyle è una delle maggiori esperte di carriera a livello nazionale e ha fornito consulenza a studenti e aziende sulle pratiche di assunzione. Ha rilasciato centinaia di interviste sull’argomento per agenzie come il New York Times, BBC News e LinkedIn. Alison ha fondato CareerToolBelt.com ed è un’esperta del settore da oltre 20 anni.
Indipendentemente dal lavoro per cui vi candidate, i datori di lavoro si aspettano che abbiate eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale. A seconda della posizione, dovrete essere in grado di comunicare efficacemente con dipendenti, dirigenti e clienti di persona, online, per iscritto e al telefono.
Come per qualsiasi altra competenza, le vostre capacità di comunicazione sono dimostrate dalla vostra storia professionale. Nel vostro materiale di candidatura e nel vostro colloquio, potete richiamare l’attenzione su come le vostre esperienze precedenti esemplifichino le vostre capacità di comunicazione.
Può sembrare abbastanza semplice dire: “So comunicare”. Tuttavia, chi ha poca esperienza di comunicazione con persone di diversa estrazione sociale non si rende conto di quanto possa essere complicata la comunicazione.
Il rispetto
Non importa quanto siate bravi nelle competenze fondamentali del vostro lavoro se non siete in grado di comunicare efficacemente con i membri del team o con le parti interessate. Il lavoro viene ostacolato e il progresso della vostra carriera si blocca.
La comunicazione verbale consiste nell’esprimere idee, sentimenti ed emozioni. Esprimere idee complesse in modo che il pubblico le capisca dimostra la capacità di elaborare le informazioni e di comunicarle.
La capacità di ascoltare pazientemente gli altri è un’abilità essenziale. Spesso tendiamo a rispondere senza ascoltare adeguatamente e questo può danneggiare le nostre relazioni interpersonali con colleghi o clienti.
Se il vostro elenco di competenze è un po’ corto, ricontrollate la descrizione del lavoro per individuare le competenze che potrebbero essere state tralasciate nel vostro elenco iniziale. Potete anche fare una ricerca sulle competenze comuni per il ruolo a cui vi state candidando.
Dovreste anche mettere in evidenza i risultati che avete ottenuto utilizzando le vostre capacità di comunicazione verbale ovunque sia possibile nel vostro curriculum, ad esempio nei dettagli dei lavori precedenti, nelle attività di volontariato o extracurriculari.
Esempi di competenze comunicative
L’aforisma “Non si ha mai un’altra occasione per fare la prima impressione” è più esatto di quando si invia il curriculum vitae a un potenziale datore di lavoro. Poiché questa sarà probabilmente la vostra prima presentazione all’azienda o all’organizzazione, dovreste dedicare il tempo necessario a farne una presentazione straordinaria. Un curriculum o un CV eccellente può aprire le porte della vostra futura carriera, mentre uno carente può chiuderle rapidamente.
Quando cercate una posizione che prevede che parliate con i collaboratori, i clienti o il pubblico, potreste dover spiegare che avete eccellenti capacità relazionali e di comunicazione. Se nel vostro curriculum vitae/ CV mettete in risalto le vostre capacità relazionali e comunicative, potete dimostrare i vostri punti di forza in modo che il vostro futuro capo vi riconosca subito come una persona di spicco.
La comunicazione è un’abilità delicata che richiede molto tempo e pratica per essere padroneggiata. Se siete particolarmente dotati in questo campo, inserire nel vostro curriculum vitae esempi e prove delle vostre eccellenti capacità comunicative vi aiuterà a dimostrare di aver compreso il concetto di cooperazione e di essere in grado di collaborare e comunicare bene con altre persone.
Fiducia in se stessi
Quando si tratta di elencare le vostre competenze in un curriculum, un potenziale datore di lavoro non sta cercando le vostre abilità di chef o di pattinatore. Vuole sapere come comunicate efficacemente con gli altri.
Le competenze comunicative si riferiscono alla capacità di dare e ricevere informazioni in modo efficace. Essere un buon comunicatore implica una serie di abilità diverse (descritte di seguito), ma c’è un tema unificante tra tutte: rendono il lavoro con gli altri molto più semplice e snello.
Indipendentemente dal luogo in cui si lavora o dall’attività svolta, saper comunicare in modo efficace è un’abilità fondamentale. Gli errori di comunicazione vengono eliminati tempestivamente, tutti i membri del team hanno obiettivi allineati e, in caso di problemi, vengono risolti rapidamente: questo è il potere di una solida capacità di comunicazione.
Sapere di dover mettere nero su bianco alcune competenze comunicative va benissimo, ma come si fa a dimostrare ai datori di lavoro di essere davvero un ottimo comunicatore? La stessa ricerca di lavoro è un banco di prova per le vostre capacità comunicative, quindi il primo obiettivo è quello di mantenere il curriculum e la lettera di presentazione chiari e concisi.